A capacidade de reduzir rapidamente o stress.

Quando está sob níveis elevados de stress ou de conflito relacional, o pensamento racional e a elaboração de decisões deixam de existir. A situação de conflito domina a mente e o corpo, tornando-se um obstáculo para a nossa capacidade de "ler" correctamente uma situação, ouvir o que os outros estão a dizer, estar cientes dos nossos próprios sentimentos e necessidades, e comunicar claramente.

A primeira habilidade da inteligência emocional é a habilidade de nos podermos acalmar quando nos sentimos dominados. Conseguir gerir o conflito no momento próprio é a chave da resiliência. Esta habilidade de inteligência emocional ajuda-o a manter-se equilibrado, focado, e controlado, independentemente dos desafios que lhe surjam.

Como funcionar correctamente no calor do momento?
Desenvolva as suas capacidades de bloquear o stress ao trabalhar nos seguintes passos:

• Perceber quando está stressado ou emocionalmente alterado - O primeiro passo para reduzir o estado de exaltação é reconhecer o que se está exaltado. Muitos de nós passamos tanto tempo num estado de desequilíbrio que nos esquecemos do que é estar calmo e relaxado.


• Identificar a sua reacção à exaltação - Todos reagimos de formas diferentes à exaltação. Tem tendência a ficar “perdido” ou deprimido? Fica zangado e agitado? Congela quando sente ansiedade? A melhor forma de se acalmar rapidamente depende na sua reacção específica à exaltação.


• Recorra aos sentidos para bloquear o estado de exaltação - A melhor forma de reduzir rapidamente a exaltação é prestar atenção ao que os sentidos nos oferecem: visão, audição, olfacto, paladar e toque. Mas cada pessoa reage de forma diferente ao que as sensações recebem, pelo que precisa de encontrar o que lhe é acalmante.